Gerät reinigen eventuell einschicken

Guten Tag,

Unser Kaffeevollautomat scheint nicht mehr richtig zu funktionieren. Er wirft zu feuchtes Kaffeemehl in den Auffangbehälter wobei auch Wasser daneben läuft. Auch im Behälter unter der Maschine kommt immer mehr Kaffeemehl rein. Das Mahlwerk scheint manchmal sich regelrecht zu quälen. Zumindest hört es sich so an. Kann man das Gerät zur Generalüberholung irgendwo abgeben? Oder es selbst auseinander nehmen? Die Garantie ist leider gerade abgelaufen. Es wäre nur sehr schade, wenn sie kaputt gehen würde. Ach ja, oben, wo die Reinigungstablette reinkommt, scheint kein Wasser anzukommen. Zumindest kann ich die unversehrt wieder rausnehmen. Ist, denke ich Mal , auch nicht normal. Ich hoffe ihr könnt mir da weiter helfen.
LG Martina Wiesner