Defekt
AW: DEFEKT
Beantwortet von: s.kämpf13.02.2023Sehr geehrter Herr Krosky,
da das Gerät ganz neu ist habe Sie noch Garantie.
Wir empfehlen, dass Sie sich mit Ihrem Händler in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MeinMacher Team
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Defekt
KRUPS
Kaffevollautomat EA 897
Sehr geehrte Damen Und Herren
Am 30.01.23 haben wir den Kaffevollautomat im Media Mark Sievershagen gekauft.
Wir haben diesen Automaten bis jetzt noch nicht oft benutzt, jedoch zeigt dieser ständig eine Fehlermeldung an, Komplette Autom- Reinigung. Ich bin genau nach den Anweisungen unter Punkt 10 gegangen, jedoch doch nach der Automatischen Reinigung erscheint immer noch die Rote Warnlampe, in Verbindung mit dem Zeichen für Wasser und dem Entleerungsbecher. dieses geht auch nicht weg, nach der Abgeschlossenen Reinigung, so das wir diesen Automaten nicht nutzen können. unsere Frage, welches Problem kann hier vorliegen, und bitten möglichst kurzfristig um eine Antwort.
mit freundlichen Grüßen
M und W krosky